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消费者在买带有“无忧退换货”标识商品后,商家承诺所售商品符合退换货要求情况下,自售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退货,15日内可以换货。
买家申请“不想要了”退款原因的退换货,则所有运费买家承担。
买家申请非“不想要了”退款原因的退换货,如责任方在买家,则所有运费买家承担;如责任方在商家,则所有运费商家承担。
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