买家须知
1.物流自提说明：
因为我们是阿里巴巴批发网站，所有的产品都是工厂直接发货的，只能到市或者县城自提，费用由买家承担，如需快递的请联系客服补运费，快递的建议选择木架包装，具体木架费用请咨询客服。
2.售后服务：
所有产品保证自己工厂生产正品，所有产品整机保修一年，主要配件，电热水器内胆保五年，燃气热水器水箱保三年，油烟机电机保修三年，在有效期内非人为质量问题，我们可以提供免费更换配件。
3.关于发票：
客户如需开发票的，我们需要加收7%的税点，我们提供正规发票，也可以提供免费收据，具体可以咨询客服。
4.退换货：
如果因为客户其他原因，退换产品时应该保持产品全新面貌，一定要原包装包好，产品完整，没有破损，配件齐全，不影响二次销售，经检测非质量问题的需要买家承担往返运费，同时需要承担返回损坏的纸箱、泡沫的成本费用。
5.验货：
为了保证客户的自身利益，收货时一定要本人检查产品是否有破损，和您购买的产品是否不一样，确认无误以后再签收，若发现货物有损坏，请先不要签收，请联系物流单子上的发件电话，或者联系我们工作人员，我们会和物流公司协调解决，若您提货后才发现产品有损坏，我们很难向货运部索赔，那样会造成您不必要的损失，您签收后本店铺将视为产品无破损没有问题，如果需要退货，需要客户承担往返运费。
祝亲们购物愉快！！！